| ♪ご参加のみなさまからのコメントです。 |
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内容についても具体的な事例もあり、わかりやすかったです。
“その人らしさ”を知ることが大切であるということが印象的でした。また、傾聴について見直すことができ、コーチングの考えを目標管理設定に活用したいと思いました。
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ちょっとした言葉の使い方次第で、相手とのコミュニケーションに大きな違いが出るということがわかりました。今まで捉えていた傾聴というものについて、もっと深い意味を知ることができました。また、スタッフのやりたいことを引き出すポイントをつかむことができました。
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スタッフの強みをわかっているようで、わかっていない自分に気づきました。まずは、自分の強みを振り返ることが大切だと思いました。コミュニケーションにおいて、相手の立場になって考えるということの大切さを実感しました。コーチングコミュニケーションは素晴らしいと思います。
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大変興味深く学ぶことができました。
行動にある思いを知ることが必要であり、行動だけでなく、その人らしさをつかむことが大切だと思いました。コーチングを通して、人間関係をいかにするかという深いものがあることを知り、これからも追求したいと思います。
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具体的な事例が多く、わかりやすく、リラックスした雰囲気がとてもよかったです。
会話の内容ばかりに意識がいき、相手の表情やしぐさからの気持ちや思いを受けとめていなかったことに気づきました。本当の意味で、相手の思いを受けとめることの大切さや、相手の話をじっくり聴くということがどういうことであるかを知ることができました。
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講義だけでなく、ロールプレーもあり、現場での状況におきかえることができ、わかりやすかった。聴くことの難しさを痛感しましたが、まずは、傾聴から意識していきたいと思います。コーチングによって、相手をかえるというより、自分自身の意識をかえることが大切だと思いました。
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傾聴しているつもりができていないことに気づきました。退職を希望しているスタッフや日常業務での指導にもコーチングは有効であると感じました。ひとつひとつの会話の中でも、コーチングのスキルは充分活用できると思います。すぐに使えるポイントがいくつもあったので、実行したいと思います。
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コミュニケーションのコツをつかめば、よりよい関係ができるということが印象的でした。
承認は誉めるだけでなく、いろいろな承認の仕方があるということがわかりました。是非、職場で活用したいと思います。
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