コーチングは、スタッフや患者のその人らしさを引き出し ケアの可能性を広げます！！

スタッフのやる気を引き出す！コーチングセミナー 7月9日（日）または9月23日（土・祝）　10時〜17時 スタッフ看護師から“本当のやる気と生き生きとした充実感を引き出す”関わり方編

看護現場に活かすコーチングコミュニケーション 8月20日（日）　10時〜17時 患者や家族の本当の気持ちや思いを尊重し、「生き生きとその人らしく生きる」ことを支援する関わり方編

コーチングとは、ひとりひとりの「可能性」や「力」を最大限に引き出し、「その人が求める答えは、その人の中にある」を前提として、自己実現をサポートする双方向のコミュニケーションスキルです。 コーチングは、治療や療養を続ける患者や家族の自己決定と、その内容の継続を支える医療チームへの信頼をより深めます。また、チームにおけるよりよい人間関係の構築と、有効で円滑な業務運営が実現できることでしょう。まさに、ケアの可能性を広げる効果的な手段です！ そして、コーチングによって、患者や看護師個人の充実感が満たされるだけでなく、病院組織全体への活性化へとつながっていきます。

「看護」と「コーチング」 ｢看護とは、患者の生命力の消耗を最小限にし、自分の力で回復するように、教えるのではなく、環境を整えること。その人の治る力を助けること」 『ナイチンゲール覚書』 「コーチングは、自らのゴールに向かって、自ら考え、行動し、自己の力や可能性を最大限に発揮して、自発的な行動を促進するコミュニケーション技術」　 『コーチングの理念』

ナイチンゲールの覚書にある「患者の生命力の消耗を最小限にし、自分の力で回復する」というのは、言い換えれば、「新たな能力を修得し高めるというよりも、今、自己の持てる力を充分に引き出し活かす」こととして捉えられます。そして、それを「教えるのではなく、環境を整え、助ける」というのは、まさに、「自発的な行動を支援する」ことになります。 新鮮な空気、光、暖かさ、清潔さ、静かさに適切な活用、食物の適切な選択と供給などの物理的環境を整えることと同じように、患者や家族、そしてスタッフが、本当の気持ちを話すことができる安心で勇気づけられる心の環境を整えることも必要です。大切なことは、本人でさえ気づいていない心の中の思いや気持ちを引き出し、ありのままに受け止めて、「相手の価値観や生き方を尊重し、協働的に関わりながら、相手の自主性を引き出す」ことです。

コーチは、相手が「本当はどうしたいのか？何を大切にしたいのか？」という視点で、相手に好奇心を持ちながら『傾聴』し、相手から伝わってくるものを直感として感じ、『質問』を投げかけます。 そして、コーチは相手が継続する『行動と学び』を強力にフォローサポートします。 その過程においてコーチは、相手のその人らしさや強みを『承認』し、ともに学びあう関わりを根幹に持ちます。

<< セミナー内容のポイント >>

このセミナーでは、相手の行動をどう変えていくかではなく、自らの関わり方をどう変えていくか？関わる自分のあり方をどう変えていくか？に焦点をおきながら、ロールプレイやディスカッションなどの体験学習を多く取り入れ、コーチングの全体像と実践的なコーチングスキルを修得することができます。 １．コーチングにおける3つの指針 ●　内側にある思いや感情を受けとめる ●　行動を制限する思い込みの視点を変える ●　価値観にそった充実感を満たす ２．コーチングにおける協働関係 ３．コーチングの重要なスキル ●　相手の内側に意識を向ける傾聴 ●　相手の存在を尊重する承認 ●　相手の可能性を引き出す質問　 ４．コーチングの6つのアプローチステップ ご参加頂きました方には、私が総監修・執筆を致しました書籍を進呈させて頂きます。 月刊誌　コミュニティケア 　2006年5月臨時増刊号　86号（Vol.8,No.6） 　「コーチングを活用した　円滑コミュニケーション術」 　A4変　144頁　定価1,575円（税込） 【日本看護協会出版会】　http://www.jnapc.co.jp/

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